سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحتفظ ليوا للمشاريع التجارية ذ.م.م، وهي شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة ويقع مكتبها المسجل في ص.ب 45326 أبوظبي، بهذا الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني") وتطبيق الهاتف المحمول (يُشار إليهما مجتمعين باسم "المنصة"). ويشمل ذلك جميع معلومات المنصة، والاتصالات، والبرامج، والبرمجة النصية، والصور، والنصوص، ومقاطع الفيديو، والرسومات، والموسيقى، والأصوات، والصور، والمواد والخدمات الأخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى"). يتم توفير المحتوى الخاص بنا كشكل من أشكال الراحة لزوارها عبر الإنترنت والعملاء والموظفين والجمهور (يُشار إليهم مجتمعين باسم "المستخدم" أو "المستخدمون" أو "أنت" أو "لك").

تُعلم سياسة الخصوصية والأمان هذه مستخدمينا بكيفية ولماذا نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية.

1. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيف؟
تقوم ليوا بجمع المعلومات الشخصية للمستخدمين؛ وهذا يستثني تخزين تفاصيل الدفع الخاصة بالمستخدم عندما يزور المستخدم منصتنا أو يضع طلبًا عبر الإنترنت لدينا.

قد نطلب منك معلومات شخصية في أوقات أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال:

  • عندما تشارك في سحب أو مسابقة أو عرض ترويجي برعايتنا
  • عندما تكمل استبيانات أو استمارات أخرى
  • عندما ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا
  • عندما تنشئ حساب عميل على موقع The Fashion Net
  • عندما تطلب من موقع The Fashion Net
  • عندما تشترك في برنامج ولاء The Fashion Net

تقوم خوادم الويب الخاصة بنا أيضًا بجمع أسماء النطاقات للمستخدمين على منصتنا. يتم تجميع هذه المعلومات لقياس عدد الزيارات، ومتوسط الوقت الذي يقضيه الزوار على منصتنا، والصفحات التي تمت مشاهدتها، من بين أمور أخرى.

2. ما الذي نفعله وما لا نفعله بمعلوماتك الشخصية
تستخدم ليوا للمشاريع التجارية معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتسهيل معالجة الطلبات
  • لتطوير تحسينات على منصتنا
  • لأغراض التسويق والترويج، على سبيل المثال، تقديم الفرصة للمستخدمين للاستفادة من العروض الترويجية الخاصة.
  • لتصميم وبناء مواقع ويب أفضل.
  • لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك وتقديم المشورة وتوصيات الشراء
  • للمساعدة في استهداف عروض تسويقية وإعادة تسويق وإعلانية قيمة، يتم تنفيذها من خلال إعلانات البانر أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، والتي قد ترسلها جهات خارجية بموجب عقد مع ليوا للمشاريع التجارية
  • لإجراء أبحاث حول التركيبة السكانية للمستخدمين، واهتماماتهم وسلوكهم، وذلك لفهم وقياس استخدام منصتنا بشكل أفضل وتحسين محتوانا
  • لإدارة برنامج ولاء The Fashion Net

لا تفصح ليوا للمشاريع التجارية عن معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية دون موافقتك، إلا أنه يجوز لليوا الكشف عن معلوماتك الشخصية على النحو التالي:

  • مع الشركات التابعة لنا؛
  • إلى أي خوادم سحابية لتخزين أو معالجة معلوماتك.
  • إذا قمت بشراء منتج يتطلب خدمة، فسيتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع مزود الخدمة المعني
  • مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات من الجهات الخارجية لليوا، حتى يتمكنوا من تقديم الخدمات التي تتوافق مع شروط سياسة الخصوصية والأمان هذه ومنصتنا
  • في حالات خاصة حيث لدينا سبب للاعتقاد بأن الكشف عن هذه المعلومات ضروري، لا سيما عند تحديد أو الاتصال أو اتخاذ إجراء قانوني ضد شخص أو كيان قد ينتهك؛ عندما نعتقد بحسن نية أن القانون يتطلب ذلك.

3. نحن نهتم بأمانك
نقوم فقط بجمع معلوماتك الشخصية بالقدر الذي نراه ضروريًا لخدمة أغراض أعمالنا المشروعة ونستخدم تقنية أمان قياسية في الصناعة لضمان أمان وسلامة وخصوصية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين أو ملتزمين بأي خرق أمني فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو عن تصرفات أي طرف ثالث قد يكون قد حصل على معلوماتك الشخصية من خلالنا أو من خلال موقعنا الإلكتروني أو المحتوى.

لك الحق في أي وقت في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتعديل هذه المعلومات أو استكمالها إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة، والاعتراض على نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة، والاعتراض، مجانًا، على استخدام هذه المعلومات لإرسال الإعلانات، وبشكل أوسع، رفض أي شكل من أشكال المعالجة يعادل التنازل الفوري عن الموقع الإلكتروني وعن برنامج الولاء.

لممارسة هذه الحقوق المذكورة أعلاه، يجب عليك إرسال إعلان مكتوب إلى العنوان التالي: customer.care@thefashionnet.com

4. ما الذي تحتاج لمعرفته حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
ما تحتاج لمعرفته حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا "ملفات تعريف الارتباط" هي أجزاء من المعلومات التي ننقلها إلى محركات الأقراص الصلبة الخاصة بك لأغراض حفظ السجلات فقط. وقد يتضمن ذلك ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البكسل و/أو تقنيات مماثلة تتتبع المستخدمين الذين يزورون إعلاناتنا ووصلاتنا التشعبية على مواقع ويب أخرى أو التي تخزن أسماء المستخدمين وكلمات المرور. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هو تقديم وصول سلس لمستخدمينا إلى منصتنا. باستخدام منصتنا، فإنك توافق بموجب هذا على أن ليوا قد تضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

5. ماذا عن تغييرات السياسة؟
تحتفظ ليوا بالحق في تغيير سياسة الخصوصية والأمان هذه في أي وقت عن طريق نشر تحديث على منصتنا. باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بأي من هذه التغييرات أو التعديلات وتوافق صراحة على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لتحديد سياسة الخصوصية والأمان الحالية التي تلتزم بها. أنت توافق على أن استخدام الموقع الإلكتروني دون مراجعة دورية لسياسة الخصوصية والأمان سيكون على مسؤوليتك الخاصة.

6. شروط استخدام الموقع الإلكتروني
تتضمن سياسة الخصوصية والأمان هذه بالإشارة شروط استخدام موقعنا الإلكتروني (بالقدر الذي لا يوجد فيه تعارض بين الاثنين).

7. هل تبحث عن مزيد من المعلومات؟
يمكن توجيه أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية والأمان هذه إلى صفحة الاتصال بنا.